سياسات دخول الفعالية:

يُسمح بالدخول إلى الأرينا ما بين 60-90 دقيقة قبل وقت بدء العرض.
لحجز مقاعد ذوي الاحتياجات الخاصة، يرجى الاتصال بمكتب تذاكر الأرينا كويت على هاتف: 25362453.
جميع المتعلقات الشخصية هي مسئولية كاملة على حاملها تمامًا دون أي مسؤولية على الأرينا كويت.
يُسمح فقط للأعمار من 10 أعوام فما فوق بدخول الفعالية.
لا يسمح بدخول أي زائر دون ال 16 عامًا إلا بصحبة شخص بالغ يزيد عمره عن 18 عامًا
لا يُسمح بكاميرات احترافية أو مسجلات صوت أو فيديو
لا يسمح بدخول الحقائب التي يزيد حجمها عن 30 × 30 × 15 سم إلى القاعة. تتوفر أماكن تخزين الأغراض في منطقة شباك التذاكر في الطابق M2.
سيتم فحص جميع التذاكر الإلكترونية في جميع نقاط الدخول. يرجى التأكد من تحميل التذاكر على الهواتف الشخصية.
يتم التشجيع على دفع النقود عبر البطاقات البنكية في جميع أنحاء الأرينا كويت.
تعتمد الأرينا كويت سياسات صارمة بشأن المواد المحظورة التي لا يمكن إحضارها إلى المكان. يرجى التحقق من قائمة المواد المحظورة لدينا https://www.thearenakuwait.com/your-visit
ممنوع الدخول مرة أخرى: تمنح التذكرة الدخول لمرة واحدة إلى الأرينا كويت، دون أي حق في الدخول مرة أخرى.
لا يُسمح بدخول أي مأكولات أو مشروبات من خارج الأرينا كويت. ويسمح فقط بتناول المأكولات والمشروبات التي يتم شراؤها من نقاط البيع داخل الأرينا كويت.
التدخين غير مسموح به في المبنى بما في ذلك السجائر الإلكترونية، ولا يسمح أيضا باستخدام الولاعات وأعواد الثقاب داخل الأرينا كويت.
على الزائرين الالتزام بالجلوس دائما أثناء العرض، ولا يسمح بالوقوف أو الرقص.
على الزائرين الالتزام بقواعد المظهر العام بما يتماشى مع ثقافة وقيم وتقاليد دولة الكويت.

شروط وأحكام التذاكر:

الأرينا كويت هي المصدر الحصري الوحيد والمعتمد لخدمات بيع التذاكر لجميع الفعاليات في الأرينا كويت ما لم يتم الإخطار بخلاف ذلك رسميًا من قبل ادارة الأرينا كويت.
التذاكر المباعة من خلال أي مصادر أخرى غير معتمدة سيتم اعتبارها ملغية فور اكتشافها.
يسمح بحد أقصى عشرة تذاكر لكل عملية شراء.
يحق لإدارة الأرينا كويت رفض دخول أي شخص يقدم تذكرة فعالية تم شراؤها من أي مصدر غير معتمد من قبل الإدارة، دون أي استرداد أو تعويض لقيمة التذاكر.
التذاكر المباعة صالحة فقط لتاريخ ووقت الفعالية المذكور فيها ويجب تقديمها أثناء الدخول والاحتفاظ بها حتى نهاية الفعالية.
يقتصر استرداد واستبدال التذاكر على حالات معينة بناءً على سياسة الاسترداد والتبديل كما هو موضح في موقعنا الالكتروني.
في حالة إلغاء الفعالية أو إعادة جدولتها، ستقوم الأرينا كويت بتقديم تفاصيل استرداد ثمن التذكرة أو استبدالها.
قد تخضع عملية الدخول الى الأرينا كويت لقيود عمرية محددة على موقعنا الالكتروني، ولاشتراطات أمنية أو صحية مختلفة وفق ما تفرضه الجهات الرسمية أو يتم نشرة على موقعنا الالكتروني.
التذاكر المباعة غير قابلة لإعادة البيع أو التنازل أو التحويل للآخرين.
أي تذاكر يتم نسخها أو اعادة بيعها أو التنازل عنها أو تحويلها للغير أو استخدامها لأغراض اعلانية وتسويقية، أو أي من الأغراض التجارية الأخرى، فإنها تكون قابلة للإلغاء الفوري.
في حال تعرضت التذكرة لأي تغيير أو تعديل أو تلف فإنها تصبح غير صالحة / لاغية على الفور.
يوافق حامل التذكرة على الخضوع لأي تفتيش عن أي مواد محظورة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أجهزة التسجيل، المأكولات والمشروبات، المواد المصنوعة من الزجاج، حقائب الظهر، الحقائب التي تتجاوز الحجم المسموح به والمواد الخاضعة للرقابة أو الخطرة. يمكن الاطلاع على القائمة الكاملة بشروط الدخول والمواد المحظورة على موقعنا الالكتروني.
يقر حامل التذكرة بتفهمه لطبيعة الفعالية ويتحمل طواعية كافة المخاطر المرتبطة بالفعالية سواء حدثت قبل بدأ الفعالية أو أثناءها أو بعدها.
يجب الالتزام بقواعد المظهر العام والآداب العامة بما يتماشى مع ثقافة وقيم وتقاليد دولة الكويت.
تحتفظ الأرينا كويت بالحق في إضافة، أو سحب، أو إعادة جدولة، أو استبدال فنانين، و/أو اجراء تعديل على البرامج التي تم الاعلان عنها أو على الأسعار أو على ترتيبات المقاعد وعدد الحضور.
تتحدد أوقات فتح أبواب الدخول وفقا لجدول الفعاليات والأوقات المعلن عنها، وتتراوح بشكل عام بين 60 الى 90 دقيقة قبل انطلاق الفعالية (يرجى التحقق من تفاصيل الفعالية لمعرفة الوقت المحدد للحضور (
تحتفظ الأرينا كويت - ودون التزامها برد قيمة التذاكر أو أداء أي تعويض - برفض دخول أو طلب خروج حامل التذكرة في حال الإخلال بالنظام و/أو الاتيان بفعل غير اخلاقي و/أو غير ملائم و/أو يهدد الأمن والسلامة، وكذلك في حال ما إذا قام بأي تصرف يكون من شأنه اثارة الشغب أو اعاقة الآخرين من الاستمتاع بالفعالية.
يرجى زيارة موقعنا الالكتروني للاطلاع على كافة الشروط والأحكام https://www.thearenakuwait.com/your-visit